（イラスト：イメージ）
パソコンやスマートフォンでウェブサイトを閲覧していて、「お使いのコンピューターはウイルスに感染しています！」「注意！システムの問題が見つかりました」といった文言で警告画面が表示されたら、皆さんならどうしますか？
これは利用者を動揺させて金銭を騙し取る「サポート詐欺」と呼ばれるものです。
騙しの手口
1．偽警告を表示させる
ウェブサイト上のネット広告などに、偽警告を表示させるプログラムを仕込み、閲覧させる。
2．ソフトウェアを購入させる
「問題を解決するため」などと偽って、オンラインで有償のソフトウェアを購入させる。
3．電話をかけさせ、遠隔操作をする
「購入したソフトウェアを有効化するため」などと偽って電話をかけさせる。さらに、「詳しくパソコンを調べる」などと偽り遠隔操作用のソフトをインストールさせ、サポートと称して作業を行う。
4．保守サービスの契約を持ち掛け
一連の作業終了後、サポートの作業費や、1年間で何万円といった保守サービスの契約を持ち掛ける。
被害に遭わないために
普段から使用しているセキュリティーソフトによる警告ではない場合、無視して画面を閉じてください（画面を閉じられない場合、パソコンを再起動する）。
また、「サポートの連絡先」と表示されている電話番号には連絡しないでください。
テレワーク勤務のサイバーセキュリティ対策！（警視庁ホームページ）
https://www.keishicho.metro.tokyo.jp/kurashi/cyber/joho/telework.html
