今回は西安交通リバプール大学（西交利物浦大学）蘇州国際ビジネススクールのYu Han氏ほか2人が発表した論文を紹介する。論文のタイトルを和訳すると「サプライチェーン・レジリエンスの能力とパフォーマンス指標に関する系統的文献レビュー」というもので（注1）、「International Journal of Production Research」という雑誌（注2）に2019年1月に提出され、2020年6月に受理された後、7月2日にウェブサイトに全文が掲載されたものである。
系統的文献レビューとは、ある目的を持って、既存の文献（論文、書籍、未出版の報告書なども含む）を大量に収集し、これらを一定の方法に基づいて整理・分析するものである。本連載でもかつて組織のレジリエンスの概念や評価手法に関する系統的レビューの例を紹介したが（注3）、今回紹介するものはサプライチェーンのレジリエンスを対象とし、次の3つの問いに対する答えを見出すことを目的として、レビューが行われている。
Q1：一般に議論されている、サプライチェーン・レジリエンスを形成する能力は何か？
Q2：サプライチェーン・レジリエンスのパフォーマンス指標は何か？
Q3：サプライチェーン・レジリエンスは、どのような能力や評価の側面から、どのように測定され得るか？
著者はまずEmeraldやScience Directなどの主要な学術論文データベースなどから、2003年以降に発表された文献を対象として、サプライチェーン・レジリエンスの能力、評価、測定に関するキーワードを設定して検索を行い、722の文献を抽出した。次にタイトルや要約、結論の内容をもとに選別して対象を210に絞り込み、さらに内容全体を読み込んで153の文献をレビュー対象とした。ちなみに図1はレビュー対象となった文献が発表された時期をグラフにしたものであり、2011年から増加傾向であることが分かる。
また図2は、サプライチェーン・レジリエンスの能力の評価に関する研究における重要な年を示したものである。著者によると、RiceとCaniatoが2003年に発表した論文（注4）が、サプライチェーン・レジリエンスの能力に関する最初の論文であるという。次にDattaほかが2007年にサプライチェーン・レジリエンスの定量評価に関する最初の論文を発表している（注5）。また2009年はサプライチェーン・レジリエンスに関する論文が増えただけでなく、能力の種類に関する研究が増加した年で、この年に発表されたPonomarovとHolcombによる論文（注6）では、サプライチェーン・レジリエンスの能力は「準備」（readiness）、「対応」（response）、「復旧」（recovery）の3つの側面で考えるべきであるというコンセプトが示された。2012年からは研究者の関心がパフォーマンス指標に向き始め、Hohensteinほかはサプライチェーン・レジリエンスのパフォーマンス指標に関する最初の系統的文献レビューを（注7）、またChowdhuryとQuaddusは2016年にサプライチェーン・レジリエスの能力の評価に関する論文を（注8）、それぞれ発表している。
サプライチェーン・レジリエンスのパフォーマンス指標
著者はこれらを含む153の論文の内容を精査して統合し、サプライチェーン・レジリエンスのパフォーマンス指標のフレームワークを図3のように構成した。まず最上位にPonomarovとHolcombによる論文（注6）で示されている3つの側面が置かれ、この下にサプライチェーン・レジリエンスに求められる8つの能力（capabilities）が関連付けられている。さらにその下には11のパフォーマンス指標が配置されている。なおパフォーマンス指標の枠内に書かれているのは、個々の論文で挙げられている具体的な指標の例である。
著者がこのフレームワークにたどり着くまでには膨大な時間と労力が費やされたと思われるが、今後は多くの研究者がこのフレームワークをさまざまな事例と突き合せることによって、このフレームワークの検証が進められるかもしれない。そう考えれば本論文は、今後のサプライチェーン・レジリエンスの研究をさらに進めるための重要なステップとなる可能性があるであろう。
また、このフレームワークは過去の153もの文献の集大成とも言えるものであるから、たとえ未検証であっても相応の妥当性が期待できるとも考えられる。したがって企業においては、自社のサプライチェーン・マネジメントの状況をこのフレームワークに当てはめてみることで、改善すべき課題が見えてくるかもしれない。
本稿では掲載を省略させていただくが、本論文ではこのフレームワークに含まれる8つの能力と11のパフォーマンス指標について、どの論文で言及されているかが全て表で示されており、この分野における論文のカタログのようになっている。また図2のところでも説明させていただいたとおり、本論文ではサプライチェーン・レジリエンスの評価に関する研究の歴史がつづられている。正味12ページ半の本論文を読めば、サプライチェーン・レジリエンスの評価やパフォーマンス指標に関する研究の経緯や現状があらかた分かるという大変貴重な論文だと思うので、この分野にご興味のある方にはご一読をおすすめしたい。
■ 報告書本文の入手先（PDF 27ページ／約2.8MB）
https://doi.org/10.1080/00207543.2020.1785034
注1）Yu Han, Woon Kian Chong & Dong Li (2020) A systematic literature review of the capabilities and performance metrics of supply chain resilience, International Journal of Production Research, DOI: 10.1080/00207543.2020.1785034
注2）https://www.tandfonline.com/toc/tprs20/current
注3）第51回：組織のレジリエンスの概念や評価手法に関する系統的レビュー
What we know and do not know about organizational resilience
https://www.risktaisaku.com/articles/-/7319 （2018年7月3日掲載）
注4）Rice, B. J., and F. Caniato. 2003. “Building a Secure and Resilient Supply Network.” Supply Chain Management Review 7 (5): 22–30.
注5）Datta, P. P., P. M. Allen, and M. G. Christopher. 2007. “Agent- Based Modelling of Complex Production/Distribution Sys- tems to Improve Resilience.” International Journal of Logis- tics Research and Applications 10 (3): 187–203.
注6）Ponomarov, Y. S., and M. C. Holcomb. 2009. “Understanding the Concept of Supply Chain Resilience.” The International Journal of Logistics Management 20 (1): 124–143.
注7）Hohenstein, N. O., E. Feisel, E. Hartmann, and L. Giunipero. 2015. “Research on the Phenomenon of Supply Chain Resilience: A Systematic Review and Paths for Further Inves- tigation.” International Journal of Physical Distribution and Logistics Management 45 (1/2): 90–117.
注8）Chowdhury, M. M. H., and M. Quaddus. 2016. “Supply Chain Readiness, Response and Recovery for Resilience.” Supply Chain Management 21 (6): 1–46.
