世界経済フォーラム（World Economic Forum）は、2022年1月に「Charting the Course for Global Value Chain Resilience」を発表した。これは「white paper」（注1）として発表されているので調査報告書とは若干異なるが、世界各国から企業の事例を多数収集したり、400人もの実践者や有識者に協力を得たりして調査・分析を行った結果に基づいて作成されており、これからサプライチェーンのレジリエンスをいかに高めていくかという観点で示唆に富む内容となっている（注2）。
これは下記URLから無償でダウンロードできるので、ぜひ多くの皆様にお読みいただきたいと思う。
https://www3.weforum.org/docs/WEF_Charting_the_Course_for_Global_Value_Chain_Resilience_2022.pdf
（PDF 34ページ／約2.7 MB）
この white paper の最大の特徴は、以下に示す8つの指標からなるフレームワークにもとづいて、企業の状況や特性を明らかにしようとしていることである。このフレームワークは「resiliency compass」（レジリエンスの羅針盤）と名付けられている。
1. Portfolio excellence（ポートフォリオの優秀さ）
能動的なポートフォリオ管理を通して商品在庫の確保に集中すること
2. Customer orientation（顧客本位）
ダイバーシティのレベルや、需要に対する地理的な近さ
3. Financial viability（財政的実行可能性）
バリューチェーン全体における、財務的健全性に関する透明性
4. Go-to-market versatility（市場へのアクセスの多様性）
多様なチャネルを通して需要に応える能力
5. Logistics flexibility（物流の柔軟性）
倉庫保管や配送における可視性と柔軟性
6. Manufacturing adaptability（生産の適応力）
レジリエンスが考慮された生産ネットワーク
7. Supplier diversity（サプライヤーの多様性）
供給元が複数あり多様であること
8. Advanced planning（先進的なプランニング）
需要と供給の変化を迅速に感知し、適切に方向転換する能力
また、これらの8つの指標を用いて企業の状況や特性を評価した結果から、調査対象の企業を5種類に分類している。これらは「resilience profile」と名付けられており、各プロファイルの名称とその特徴は次のようになっている。
1. The collaborator（協業者）
サプライヤーとの強い関係性やパートナーシップ
2. The planner（計画者）
洗練されたリスクマネジメントやプランニング能力
3. The enhancer（注3）
生産・配送ネットワークの高度な柔軟性
4. The adapter（適応者）
商品のポートフォリオや部品に対する要求の単純化
5. The provider（提供者）
チャネルを越えて市場にたどり着く敏捷性の高さ
図1は「The collaborator」として分類された企業の評価結果である。評価結果がレーダーチャートになっているが、外側の八角形が優れた企業（Leader company）、内側のやや薄い色の八角形が劣った企業（Laggard company）のものである。特に「Supplier diversity」（サプライヤーの多様性）や「Logistics flexibility」（物流の柔軟性）という部分で差が大きくなっているのが分かる。
さらにこの white paper では、5つのプロファイルごとに、そのプロファイルが当てはまる企業がサプライチェーンのレジリエンスを高めていくための「strategy playbook」がまとめられている。「playbook」とは演劇の脚本や組織の作戦などを指す言葉だが、ここでは各プロファイルごとの処方箋というような感じで、企業がとるべき戦略の要点がシンプルにまとめられており、さらに参考となる企業の事例が掲載されている。なお「The collaborator」で紹介されている企業は Ralph Lauren である。
一方、図2は「The adapter」として分類された企業の評価結果である。詳細な説明は割愛させていただくが、図1とは異なる指標においてギャップが大きくなっているのがお分かりいただけるであろう。ここでは Johnson & Johnson のグループ企業が事例として紹介されている。
この white paper は、当連載で多数紹介させていただいているようなアンケート調査に基づく調査報告書とは異なり、世間の企業の実態を示すものではないが、かなり幅広く情報収集を行っているようであり、恐らくほとんどの企業が5つのプロファイルに当てはまるのではないかと思われる。
サプライチェーンのレジリエンスに関する問題や対策などに関しては、他にも多数の記事が巷にあふれているが、この white paper はプロファイルごとの処方箋のような形をとっているため、より具体的な助言が含まれている。読者の皆様がこの white paper をお読みになったら、まず自社がどのプロファイルに近いかを検討する段階で、社内でちょっとした議論になるかもしれない。そのような可能性も含めて示唆に富む white paper なのではないかと思う。
注1）「white paper」は直訳すれば「白書」だが、英語圏では政府など公的機関による白書だけでなく、ある特定の分野や話題、技術などに関して詳しく解説する文書を「white paper」と呼ぶことも多い。本稿では公的機関による白書と区別するため、「white paper」と表記する。
注2）タイトルには「バリューチェーン」（value chain）と謳われているが、内容のほとんどはサプライチェーンに関する記述となっている。本来はバリューチェーンとサプライチェーンとでは定義が異なるが、筆者がナナメ読みした範囲では、本文中ではバリューチェーンとサプライチェーンとが区別されておらず、本来「サプライチェーンと書かれるべき箇所にも「バリューチェーン」という表現が用いられているようである。
注3）カッコ内は各プロファイルの名称を筆者が和訳したものだが、3番目の「The enhancer」については適切な訳が見当たらないため、和訳を省略させていただいた。「enhance」には増強、拡張、強化などといった意味があるが、この場合にどのように訳すのが適切か、本報告書本文の説明を読んでも分からなかった。
